Cambios y Devoluciones
En Daniel Chong queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven sus etiquetas y se encuentren en perfecto estado sin signos de uso.
Envío de los artículos
Entrega el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro servicio de mensajería concertado.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro taller, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.
30-Day Window
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Fast Refunds
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